¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos devoluciones y cambios en casos de errores de calidad de producto al envío, pero si pasara algo con tu pedido, por favor contáctanos en info@premieriluminacion.com
¿Devuelven el dinero?
Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban artículos erróneos. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos en info@premieriluminacion.com con fotos de tu artículo y encontraremos una solución.
¿Puedo cambiar un producto por otro diferente?
En este momento no ofrecemos cambios. Si no estás seguro de qué producto será el mejor para ti, escríbenos por nuestras redes sociales o chat de WhatsApp en nuestra tienda en línea.
No es un caso común, pero puede ocurrir que haya un error en el etiquetado de un producto. Si ese fuera el caso, contáctanos en info@premieriluminacion.com en una semana desde el momento de entrega. Incluye tu número de pedido y fotos del artículo en cuestión y te ayudaremos lo antes posible.
